为保障您的购物权益，请您于申请退换货前，先详细阅读以下说明。

一、7日鉴赏期说明

1. 依台湾消费者保护相关规范，除依法不适用7日解除权之商品外，您于收到商品次日起7日内享有鉴赏期权益。

2. 鉴赏期并非试用期。您所退回之商品必须保持完整，包括商品本体、附件、赠品、包装、吊牌、说明文件及其他随附资料。

3. 若商品已拆封使用、沾染污损、包装损坏不完整、吊牌拆除、配件缺漏，或因非必要检查而导致商品价值减损，可能影响您的退货权益。

二、可受理退换货情形

1. 商品于运送过程中受损；

2. 商品本身存在瑕疵或功能异常；

3. 收到商品与订单内容不符；

4. 于鉴赏期内且符合退货条件之订单。

三、不适用或可能无法受理之情形

1. 超过7日鉴赏期提出申请；

2. 商品已因人为因素产生污损、磨损、刮伤、破损、受潮、洗涤或使用痕迹；

3. 商品相关附件、赠品、内外包装、吊牌、发票或随附文件不完整；

4. 依商品性质属于依法不适用7日解除权之商品；

5. 其他依法或依交易合理性无法受理退换货之情形。

四、如何申请退换货

1. 如您需申请退货或换货，请于收到商品次日起7日内发送邮件至售后服务邮箱：service@mail.lcdtjw.com。

2. 邮件中请提供以下资讯：

（1）订单号；

（2）姓名；

（3）联系电话；

（4）申请原因；

（5）如有瑕疵或错误商品情形，请附上清晰照片或影片，以利客服尽速确认。

3. 客服通常将于收到申请后1至3个工作日内协助处理，实际处理时间仍依个案情况而定。

五、退换货费用说明

1. 因商品瑕疵、破损、错寄或其他可归责于本网站之原因所生退换货，相关费用原则上由本网站承担。

2. 因个人因素、主观不符期待、尺寸不合、颜色观感差异或其他非商品瑕疵因素所申请之退换货，相关来回运费可能由消费者承担，实际依商品页面说明或客服处理结果为准。

六、退款说明

1. 退货商品经本网站确认符合退货条件后，将依原付款方式办理退款；若原支付方式无法退回，则可能以双方同意之其他方式办理。

2. 实际退款入帐时间可能因银行、信用卡公司、第三方支付机构或作业流程而有所差异，请您耐心等候。

七、取消订单

1. 如您需取消订单，请尽快联系售后服务中心，并提供订单号、姓名及联系电话。

2. 若订单尚未进入备货或出货流程，本网站将尽量协助取消。

3. 若订单已进入出货流程，则可能无法直接取消，您可于收到商品后依本政策申请退货。

八、其他说明

如您收到商品后有任何问题，请尽快联系客服或发送邮件至 service@mail.lcdtjw.com，并提供相关订单资讯，以利我们尽速协助处理。